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求人情報

自社製品サポートエンジニア(LifeKeeper/Windows版)

  • 転勤なし
  • 週休二日制
  • 上場
求人番号

NJB1038350

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会社名 社名非公開 <業種:IT・通信 - ソフトウェア>
職種

コンピューター関連-テクニカルサポート/フィールドサポート

雇用形態 正社員(期間の定めなし)
勤務地 東京都
仕事内容

自社製品ソフトウェア(LifeKeeper、DataKeeper等/Windows版)

に対するユーザからの問い合わせ対応業務を担当していただきます。

国外のお客様からの問い合わせもあるため、英語での対応も行います。

ただし、英語での問い合わせは、全体のサポートの内、1割程度です。

・サポート業務としては、お問合せの受付から、調査、検証まで行います。

・ご入社頂きましたら、3ヶ月~半年程度の教育・OJT期間を経て、順次、チームのメンバーとして作業して頂きます。


■休日:完全週休二日制

求める経験、能力
年齢制限の理由

【必須】

・WindowsまたはLinuxサーバー利用業務経験 (構築、運用、商用製品サポートなど) ※業務年数不問

・英語力・・・海外のエンジニアと英語によるメールや電話でのやり取りができる方であれば尚可。

       ただし、英語の問合せに対するマニュアル、スクリプト等も用意していますので、    

       英語に対する抵抗のない方、意欲のある方であれば、キャッチアップは可能です。

【歓迎】

下記いずれかに関するスキル、業務経験(全てではなく、一つでも該当すれば可)

・Windows Serverを使用してのAD環境、WSFC環境の構築、運用経験

・ストレージ、ネットワークに関連する知識、経験

・データベース(Oracle、SQL Server、PostgreSQLなど)の構築、運用経験

・スクリプト言語(Perl、Python、Ruby等)の読み書きができること    ※主に利用する言語はPerlです。

・仮想環境やクラウド環境のサーバ構築経験、運用経験


■職種未経験者:可

年収 450万円 - 700万円
語学力
英語力: 
上級
国外のお客様からの問い合わせもあるため、英語での対応も行う為、ビジネスレベルでの英語が必要となります。

ご経験・スキルを考慮したうえで、非公開求人も含めた最適な求人のご紹介もいたします。
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