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求人情報

コールセンター責任者

  • 週休二日制
求人番号

NJB1013747

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会社名 株式会社WOWOWコミュニケーションズ <業種:サービス - サービス各種(ホテル・教育・旅行・人材等)>
職種

秘書/アシスタント/顧客対応-コールセンター

雇用形態 契約社員(期間の定めあり)
勤務地 神奈川県
仕事内容

■コールセンター責任者として、運営管理の実務を行っていただきます

【具体的には】

・コールセンター運用体制の構築、運営管理

・顧客データの分析・集計、およびクライアントへの報告

・クライアントとの交渉

・コールセンターオペレーター、スーパーバイザーの採用・教育・研修

<顧客>

金融、通信、放送、その他


■休日:完全週休二日制

求める経験、能力
年齢制限の理由

■コールセンター 責任者経験 2年以上

(責任者=収支管理を含む、コールセンター全体の責任者)

■エクセル:中級レベル以上(統計解析などの関数使用)


■職種未経験者:不可

年収 527万円 - 578万円
語学力
英語力: 
不問

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