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求人情報

ブランドコンサルティング コンサルタント

  • 転勤なし
  • 週休二日制
求人番号

NJB1005979

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会社名 日系グローバルコンサルティングファーム <業種:IT・通信 - システムインテグレーター>
職種

営業-コンサルタント

マーケティング/商品開発-ダイレクトマーケティング/データベースマーケティング/CRM

-デジタルマーケティング

雇用形態 正社員(期間の定めなし)
勤務地 東京都
仕事内容

【仕事内容】

企業の先にいる顧客の目線に立脚し、高品質、利便性、低価格といった論理的な満足の追求に留まらず、

楽しい、安心感があるといった心の満足を充実させるサービスのデザインに注力することで、

最も企業の業績向上に貢献するといわれるロイヤルカスタマーの創出・維持を目指します。

【魅力】

先進的なプラクティスを日本で初めて立ち上げ、第一人者となれる。

顧客視点で企業を俯瞰的に理解できる機会を多く得られる。

【テーマ領域】

・BtoC企業向けサービスデザイン

・ブランド価値戦略

・VoC解析

・コンタクトセンター戦略

・デジタルマーケティング戦略

・ECサイト戦略

・CX投資領域評価

・カスタマージャーニーとペルソナ分析

・顧客セグメント戦略と成熟度モデル


■休日:完全週休二日制

求める経験、能力
年齢制限の理由

■Stakeholderの前で、難しいことを誰でも簡単に理解できるように説明できる能力

■多角的見地や立場から課題を発見し、整理してドキュメンテーションができる能力

■Stakeholderからの発言を多く引き出すために、的を得た質問ができる能力

■どんな立場や職種の人とでもコミュニケーションが取れる人間力と積極性のある方

■最新事例を読み解くための英語力

(社会人経験5年以上の方)

■上記テーマ領域の中で2つ以上のテーマを取り扱った実務経験(ITベンダー、コンサルティング会社、事業会社での企画部門、顧客サポート部門等)

<望ましい経験・スキル等>

■データ分析・解析

■管理会計

■Marketing Cloud、Service Cloud等のCRM系の業務アプリケーションの知識

■BPR領域のコンサルティング経験


■職種未経験者:不可

年収 500万円 - 1300万円
語学力
【尚可】英語:ビジネスレベル

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