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■Responsible for the customer interface to Japanese customers for design and development

of electrical and electronic systems hardware and software. This person is also to provide test and

production support with regard to resolving electrical/electronic issues on product， production and test

hardware as necessary.

◇ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES include the following: Other duties may be

assigned.

・ Obtain， review， clarify， analyze and negotiate customer requirements and specifications with

customers.

・ Define specifications together with the customer by direct communication and regular interface

・ Transfer customer requirements to internal teams and be main customer interface for requirements

negotiations

・ Establish good working relationship with customers

・ Conduct design reviews with customers

・ Provide support to design engineer to define system and component operating requirements and

control scheme.

・ Support preparation of technical specifications for the electrical/electronic components and system.

・ Ensure that product is designed according to applicable specification in a cost efficient and timely

manner while following the APQP process

・ Assist with the preparation of test specifications ensuring compliance to both customer and internal

requirements.

・ Provide field support for customers， Participate in customer testing activities as per need

・ Supervise testing for design verification as per need.

・ Assist production and test to resolve EE， instrumentation， system diagnostic and control issues.

・ Documentation of work

・ Working knowledge of the design and development of new products for automotive modules for all

Japanese OEMs

*Director Program Management - Global Japanese Customers， in Gentherm Japan Inc.

自動車用シートのデザインエンジニア業務

【具体的には】

同社製品のデザインエンジニア業務

■製品の構想・設計段階から製品納入まで、一連の流れをエンジニアとして管理します。

■技術的な顧客折衝

■海外開発拠点のデザインエンジニアや、プロジェクトエンジニアとの打ち合わせ

■ホンダ向けプロジェクト　（宇都宮への出張あり）

循環器・ICU・ERでの経験、ならびに企業でのクリニカルスペシャリスト経験

Provide strategic direction to the Customer Support Organization. Direct customer support managers on a path of continuous improvement in the areas of metric performance， team building and customer satisfaction. Monitor and improve profit/loss. Establish and maintain customer support policies， procedures and service pricing.

●PRIMARY JOB FUNCTIONS

Provide strategic and tactical direction to Customer Support management team for all aspects of the Field Engineering and hotline functions.

Establish and monitor against both short and long term organizational goals and objectives.

Monitors and establishes plans to maximize profit/loss. Reviews financial reports.

Prepares and monitors budget. Represents customer support in cross-functional meetings of both technical and strategic nature.

Promotes customer satisfaction by strategic， pro-active programs.

Provides escalation path for critical accounts. Performs performance evaluations for direct reports and reviews evaluations composed by the Customer Support management team.

Support the Sales organization. Perform service presentations for existing customers and sales prospects. Establish service pricing and contract terms. Design， coordinate and implement strategic field service coverage models to ensure timely and consistent customer service to clients.

Participates in preparing strategic business plans for a major segment of the organization.

Work is typically reviewed at completion.

Director has the final responsibility for assigning and scheduling work， training， appraising performance， promotions and transfers， salary recommendations， interviewing and hiring， disciplinary discussions and terminations.

●Manpower Development

Encourage and foster Company objectives related to manpower development and employee career growth by selection， development， and ultimate promotion of employees within the operation through education， training， coaching， performance appraisals and exposure to appropriate personal growth opportunities.

整形外科インプラントセールス

国内完成車メーカー、自動二輪車メーカーに対する提案営業をお任せ致します

・自動車・2輪車のエンジンタイミングドライブ用チェーン及びその周辺部品（システム）、4WD車のトランスファーチェーンの販売促進と顧客対応を行って頂きます。

・見積提案から製品受注確定後の納期管理などもお願いします。

※本国へのレポーティングで英語が必要です

シュネデール東芝インバータ社（フランス）の日本法人である当社にて、代理店向け販売促進業務を担当していただきます。

同社の製品販売は「東芝産業機器システム社および特約代理店」にて行われており、それらの窓口担当として各種業務対応を行い、販売促進を行うことがミッションとなります。

また、展示会対応（年１、２回程度）や営業同行（技術サポート）等も行いますが、直接販売や営業をかける業務は伴わず、内勤がメインとなります。

取り扱い説明書が英語の場合もあるため、初～中級レベルの英語読解力を要すことがあります。

■大学病院、国公私立病院等への整形外科医療機器の情報提供と販促、並びにディーラーへのセールスに従事して頂きます。

・ドクター、その他医療従事者に対して手術方法のｺﾝｻﾙﾃｨﾝｸﾞ活動

・同社の人工関節領域を担当

・最新手術手技のサポート

・臨床データや医学論文の提供

・ドクター、ナースへの勉強会の実施　など

・代理店へのトレーニング実施やネゴシエーション等も重要な職務内容です。

・マネージャーポジションの場合は営業活動と共に、マネジメント業務も担当

購買部門にて自動車部品生産における国内購買業務

・サプライヤーの品質管理

・購入品価格管理と発注先選定/交渉

・サプライヤー品質管理/指導

・社内各事業部との連携

新規製品開発設計、仕様変更、改良、各車両に合わせた設計提案などをお任せします。

・開発グループ・客先設計グループ・衝突テストグループが連携して、新規製品開発の提案から実用化までを一貫して行なう。

・将来は、グローバルプロジェクトリーダー等へのステップアップが図れる大変やりがいのある仕事です。