株式会社ユー・エス・ジェイ(USJ)採用情報
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採用企業情報エンターテインメント&レジャー業界におけるアジアのリーディングカンパニーへ 株式会社ユー・エス・ジェイ オペレーション本部 技術部 次長今倉覚氏
  • 今倉覚氏
  • 阪本則子氏
【写真】株式会社ユー・エス・ジェイ 技術部 次長今倉覚氏
技術部 次長
今倉覚氏

“ゲストの期待を上回る感動とサービス”を提供するため
オリジナリティあふれるアトラクションを生み出し続けます

ユニバーサル・スタジオ・ジャパンでは、この2011年の3月で開業10周年を迎えました。これからも、多くのゲスト(=お客様)の方々に“期待を上回る感動とサービス”を提供するため、アトラクションの分野を強化していくつもりです。開業当時はアメリカのユニバーサル・スタジオのアトラクションを日本に導入してきたのですが、10周年を迎えた今、私たちは新たな方向に大きく舵を切り始めています。

日本のゲストがより楽しめるように工夫を凝らした独自のアトラクションを作り上げ、パークでの体験をワールドクラスのもの、そしてゲストの期待以上のものにすること。それが私たちの新たな使命です。独自のものを生み出すのは難しく、その分苦労は大きいですが、それが次の10年に向かっての私たちのスタンスです。現在、募集しているエンジニア職の方々にも大前提としてこの点をご理解いただければと思います。

【写真】株式会社ユー・エス・ジェイ

「世の中にありえないもの」を現実のものにする

アトラクションを作る際に、最初にあるのは、アメリカのクリエイティブ部門が創造したコンセプト案のみです。しかもその内容はどれも現実にはない夢のようなものばかり。そこからアトラクションとして完成させていくのが私たちの仕事です。もちろん仕様書の類はありませんから、エンジニアは実現に向けた方法をゼロから考えていかなければなりません。発想力が問われる仕事であるというのは、想像していただけるのではないでしょうか。

実現化の手法はその時々によって様々で、ある時は建築系の知識と技術が必要であったり、またある時は安全性に関する知識が必要だったりと、アトラクションを生み出すのには、高いレベルでの幅広い知識や技術が必要です。その1つでも欠けているとゲストを満足させられるものは生み出せません。

こう言ってしまうと、私たちは幅広い知識と技術を持ち合わせた人材だけを求めているように聞こえてしまいますが、実際はそうではありません。何か1つでも誰にも負けないという得意分野をお持ちの方に応募していただきたいと考えています。自分の得意分野を中心にそこから興味の範囲を広げられる人、色々な分野に興味をお持ちの方、そういう方なら仕事をしながら様々な知識や技術を吸収していただけると思うのです。興味を持って積極的に仕事をしていただければ、いくらでも自己成長できる環境がここにはあります。

【写真】株式会社ユー・エス・ジェイ

求めているのはゲストの笑顔を報酬に思えるエンジニア
ゲストの笑顔のために次も良いものを手がけようと考えられる方

多くのゲストがパークオープンと同時に公開初日のアトラクションを目指して走ってくださる。そんな姿を見ることで長期間にわたる苦労は報われます。またこの仕事をするうえでの醍醐味とも言えます。もちろんエンジニアとして今まで“世の中にないもの”を生み出す快感もありますが、何よりもそうしたゲストの笑顔に会えることが、嬉しい。そのアトラクションで笑顔になるゲストの方々を見ると、これまでの苦労など忘れて、次も良いものを作りたいと思えるのです。

みんな自分が手掛けたアトラクションに誇りを持っており、ゲストのために次もまた良いものを手掛けたいと思っています。当社のエンジニアは、仕事に対して非常に前向きです。我々がそういう人を求めているというのもありますが、決して指示待ちにはならず、積極的に自分で色々と試してみて、やってダメなら仕方がないという考えで行動しているメンバーが多くいます。前向きな失敗は財産。それが次につながれば良いのです。

【写真】株式会社ユー・エス・ジェイ

会社もまたそうした行動を奨励しています。行動を起こすことが第一。机上で色々と考え、完璧な設計図を作ってから腰をあげるのではなく、開発の過程でより良い方法を考えていく。それが私たちのアトラクションの開発に共通するやり方だと言っていいでしょう。仕様書通りに仕上げるのが一般的なエンジニアだとすると、当社のエンジニアは少し特殊かもしれませんね。ただ、テーマパークという特殊な空間を提供する以上、そこでの仕事も特殊であって当たり前だと思うのです。特殊だからこそ楽しいものを生み出せる。そしてゲストに心からの感動を提供できるのです。

【写真】株式会社ユー・エス・ジェイ 人事部 阪本則子氏
人事部 採用担当
阪本則子氏

ユニバーサル・スタジオ・ジャパンの次の10年を創る仕事

ユニバーサル・スタジオ・ジャパンは2011年3月に10周年を迎えました。グランドオープンの2001年から現在にいたるまで、ゲストの期待を上回る感動とサービスを提供するため、日々進化してきました。

10年間で、ゲストのニーズも変化してきました。そのニーズに答えていくため、私たちはハリウッドの映画の世界を提供し、アトラクションの強みを活かすテーマパークからワールドクラスのファミリーエンターテインメントを提供するテーマパークにブランド変更を行ったのです。

それ以降、パークには様々なキャラクターが加わり、様々な楽しみ方を提案しています。そして、体験を通じた感情的な繋がりを生み出す、アトラクションやショーやパレードなどを続々と導入してきました。

近年では、パーク史上初のナイトパレード「マジカル・スターライト・パレード」や太陽を救うため宇宙を旅する「スペース・ファンタジー・ザ・ライド」などがあげられます。今年は10周年を記念して、「パーク史上最大のハッピー・サプライズ」をテーマに様々なイベントを実施し、パークは盛り上がりを見せています。

そんなパークを創りあげていくのが、私たち、株式会社ユー・エス・ジェイ(以下USJ)です。私自身も中途採用での入社ですが、10周年のタイミングにここで働けていることは、とてもエキサイティングで嬉しく思っています。これから先、どんな風に会社が成長していくのか、私自身もとても楽しみであり、わくわくしています。

【写真】株式会社ユー・エス・ジェイ

「Everything is possible. Swing the bat! Decide now. Do it now.」

私たちの会社は、常に新しい発想で、新しいチャレンジを続けています。それを表すスローガンを紹介します。「Everything is possible. Swing the bat! Decide now. Do it now.」この言葉には、チャレンジすることで可能性が広がる。全ては可能になる。失敗を恐れず自ら決断し、行動しよう!という意味が込められています。

全ては可能だと信じて、それに向かってオーナーシップを持ち、自らスピード感を持って行動することを大切にしています。結果をだすことはもちろん大事ですが、まずはバットを振ってみる。そういった行動を推奨しています。

チャレンジすることを楽しみ、そして仕事を楽しめる人。そんな方には最高の環境だと思っています。 またそのチャレンジを応援する、会社としての制度もあります。技術部では業務に必要な資格試験取得の為の研修が用意されており、試験費用の補助もあります。そして全社では、「Universal Academy」という名の社内大学があります。ここではビジネススキルを学ぶ場があったり、会社の組織・風土について、そして未来のUSJをどうして行きたいか?など部門を越えて、ざっくばらんに語る場が提供されたり、次に目指す役職(グレード)や今自分が求められているスキル、そして期待されている役割を学ぶ機会などがあります。

【写真】株式会社ユー・エス・ジェイ 人事部 阪本則子氏

自ら手を伸ばせば、新しい知識・技術を学べる環境です。

技術部に限らず、実は、USJに今いる社員の9割はキャリア採用者です。あらゆる業種や分野から入社してきてくださった方たちです。個人個人とても高い専門スキルを持ったプロフェッショナルな集団です。テーマパークは一つの街と例えられるほど、技術、飲食、物販、運営、エンターテインメントなど様々な職種が混在します。業務を通じて、他部門から受ける刺激はとても大きく、そこがUSJで働く醍醐味だと私は感じています。

また技術の分野でもエンジニア職から、メンテナンス職まで、実は、採用担当者の私が覚え切れないほどの職種が存在します。手を伸ばせばそこにその道のプロフェッショナルがいるのです。その中で自分が興味を持ち、何か新しい技術を学びたい、自分の仕事をどんどん広げたい、技術者としての幅を広げたいという志向をお持ちの方には、とても恵まれた環境だともいえます。

ご入社いただく方には、みなさまの今までのキャリアを存分に活かし、ぜひ私たちと一緒に未来の株式会社ユー・エス・ジェイを創っていただければと思っております。

cKFS/FS TM Hearst/FS
cKFS TM Hearst
邃「 & c Walter Lantz Productions, LLC.
c & R Universal Studios. All rights reserved. CR11-1630

会社概要

社名 株式会社ユー・エス・ジェイ
本社所在地 大阪府大阪市此花区桜島2丁目1番33号
代表者 代表取締役社長 グレン ガンペル
設立 2001年3月
資本金 371億円
事業内容 テーマパーク「ユニバーサル・スタジオ・ジャパン(R)」の運営

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