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米国ワシントン州シアトル市を本拠地としたeコマースにおける世界的なリーディングカンパニーであるAmazon.com。1995年に設立して以来、顧客中心主義の精神を徹底したビジネスモデルと、出展数の圧倒的な多さで、今では誰にでも知られているサイトの一つでしょう。

日本語サイトAmazon.co.jpはグローバルで5番目のサイトとして2000年11月に誕生、現在2000万タイトルを超える商品があり、日本で利用される方のニーズに合わせて品揃えをさらに拡大する戦略をとっているといいます。日本法人であるアマゾン ジャパンも「この地球上で最も顧客中心主義の企業を目指す」というグローバルビジョンの下、サイト内でのイノベーションはもちろん、オーダーから配送、お客様の手元に届くまでを管理するインフラである「フルフィルメントセンター」では驚くべきイノベーションが行われています。時代の先駆けアマゾン ジャパンの今を知る人物達の生の声と、今どんな人材が求められているかというお話をお伺いしました。

1年を振り返ったとき、必ず1年前との違いが分かる

アマゾン ジャパン株式会社 リクルーター 工藤氏
アマゾン ジャパンは2010年の11月に10周年を迎えました。ありがたいことに......[続きを読む]

「地球上で最もお客様を大切にする企業」を目指す現場

アマゾン ジャパン株式会社 フルフィルメントセンター オペレーションマネージャー 桑原氏
私の現在の仕事は、500名を超えるフルフィルメントセンターという、アマゾンの......[続きを読む]

自分のフィールドを活かして自発的に働ける楽しさがあります

アマゾン ジャパン株式会社 フルフィルメントセンター プロキュアメントスペシャリスト 鈴木氏
私は、以前ERP関連のSE、業務コンサルタントの仕事をしていました。その後......[続きを読む]